Informativa sulla privacy
Last Updated: March 14, 2024
IDrive Inc. ha creato questa dichiarazione sulla privacy per dimostrare il proprio impegno nei confronti della privacy. Di seguito vengono descritte le nostre pratiche di raccolta e diffusione delle informazioni.
Gli utenti possono accedere ai servizi di IDrive Inc. (i "Servizi") attraverso i nostri siti web, le applicazioni sui Dispositivi, attraverso le API e attraverso terze parti. Per "Dispositivo" si intende qualsiasi computer utilizzato per accedere ai Servizi, inclusi, senza limitazioni, computer desktop, laptop, telefoni cellulari, tablet o altri dispositivi elettronici di consumo. La presente Informativa sulla privacy regola l'accesso ai Servizi di IDrive Inc. indipendentemente dalla modalità di accesso, e utilizzando i nostri Servizi si acconsente alla raccolta, al trasferimento, all'elaborazione, all'archiviazione, alla divulgazione e agli altri usi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Tutte le diverse forme di dati, contenuti e informazioni descritte di seguito sono indicate collettivamente come "informazioni".
Quali informazioni raccogliamo?
Informazioni fornite dall'utente - A causa della natura dei nostri Servizi, dobbiamo raccogliere informazioni personali dagli utenti durante il processo di registrazione, tra cui nome e cognome, una carta di credito valida per elaborare il pagamento del servizio, indirizzi postali di casa e/o di lavoro, un indirizzo e-mail, un numero di cellulare e una password. Oltre alle informazioni richieste ai membri, possiamo condurre sondaggi e chiedere agli utenti di fornire volontariamente informazioni demografiche da utilizzare su base aggregata per ricerche di mercato interne e/o progetti di ricerca congiunti con società esterne coinvolte nello sviluppo dei prodotti. L'utente può anche chiederci di importare i suoi contatti dandoci accesso ai suoi dispositivi, ai servizi di terze parti (ad esempio, il suo account di posta elettronica) o di utilizzare le sue informazioni sui social network se ci dà accesso al suo account sui servizi di connessione ai social network. L'utente può anche fornirci gli indirizzi e-mail dei suoi contatti quando condivide cartelle o file con loro.
Registri di sessione - Per mantenere la qualità del nostro servizio e per contribuire all'analisi delle prestazioni del prodotto, possiamo anche raccogliere dati sulle informazioni di connessione, compresi i tempi e le dimensioni di tutti i pacchetti inviati su Internet durante una sessione, la data e gli orari della sessione, l'indirizzo del protocollo Internet ("IP") del dispositivo, il tipo di browser, il nome e/o il numero di identificazione del dispositivo e altre interazioni con il Servizio. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per garantire un'esperienza della massima qualità possibile.
I cookie - Utilizziamo i "cookie" per raccogliere informazioni e migliorare i nostri Servizi. Un cookie è un piccolo file di dati che viene trasferito sul dispositivo dell'utente. Possiamo utilizzare "cookie persistenti" per salvare l'ID di registrazione e la password di accesso per i futuri accessi al Servizio. Possiamo utilizzare "cookie ID di sessione" per abilitare alcune funzionalità del Servizio, per capire meglio come l'utente interagisce con il Servizio e per monitorare l'utilizzo aggregato e l'instradamento del traffico web sul Servizio. I cookie sono utilizzati esclusivamente per identificare le sessioni dell'utente e non memorizzano alcuna informazione personale relativa all'utente. L'utente può indicare al proprio browser, modificandone le opzioni, di non accettare più i cookie o di chiedere all'utente di accettare i cookie dai siti web visitati. Se non accettate i cookie, tuttavia, potreste non essere in grado di utilizzare tutti gli aspetti del Servizio.
Cosa facciamo con le informazioni raccolte?
Information gathered by us may be used: (i) to provide and improve our Service, (ii) to administer your use of the Service, (iii) to develop new technologies and services, (iv) to personalize and improve your experience, (v) to provide or offer software updates, (vi) to send critical reminders and (vii) to provide product announcements. This may include, for example, use of automated systems and algorithms to analyze account data to detect malware and/or illegal content or recognize patterns to aid us in improving our Services.
We may send SMS/emails/push notifications to update you on any product reminders, updates, events, and promotions we may be running. We may use the email addresses and mobile numbers provided by you to send periodic information about our Services and related products.
The message/email frequency varies. Message and data rates may apply. In order to present the best possible product to the public, we track the category of services selected by our individual users as well as all information pertaining to user satisfaction. We reserve the right to maintain evaluation and feedback records indefinitely.
Il nostro sito web offre agli utenti la possibilità di rinunciare a ricevere comunicazioni via e-mail da parte nostra nel momento in cui richiediamo informazioni sul visitatore. Se si desidera non ricevere future comunicazioni via e-mail o non ricevere più il nostro servizio, è possibile accedere al proprio profilo personale (dopo aver effettuato l'accesso al nostro Servizio) e deselezionare l'opzione per ricevere comunicazioni relative ai nostri servizi o utilizzare il link di cancellazione all'interno delle comunicazioni via e-mail.
Con chi condividiamo le informazioni?
Non condividiamo volontariamente le informazioni di identificazione personale con terze parti senza il consenso esplicito dell'utente o a meno che non sia obbligato dalle leggi statali e federali applicabili (vedi sotto). Tuttavia, non condividiamo le informazioni degli abbonati con terze parti per i loro scopi di marketing diretto. Non controlliamo le pratiche dei nostri affiliati. In caso di domande su come gli affiliati utilizzano le informazioni raccolte quando ci si collega a loro, si prega di leggere le loro politiche sulla privacy. Il nostro sito può contenere link ad altri siti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali siti.
Utenti - Le informazioni personali dell'utente vengono visualizzate nella pagina del suo profilo. È possibile rivedere e modificare le informazioni del profilo in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni dell'account. Possiamo anche condividere o divulgare le informazioni dell'utente con il suo consenso, ad esempio se utilizza un'applicazione di terze parti per accedere al suo account (vedi sotto).
Fornitori di servizi, partner commerciali e altri - Possiamo utilizzare alcune società e individui di fiducia per aiutarci a fornire, analizzare e migliorare il Servizio (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la gestione dei database, l'analisi web, l'elaborazione dei pagamenti e il miglioramento delle funzionalità del Servizio). Queste terze parti possono avere accesso alle informazioni dell'utente solo per svolgere questi compiti per nostro conto e in base a obblighi simili a quelli previsti dalla presente Informativa sulla privacy.
Applicazioni di terze parti - Possiamo condividere le informazioni dell'utente con un'applicazione di terze parti con il suo consenso, ad esempio quando l'utente sceglie di accedere ai nostri Servizi attraverso un'applicazione di terze parti. Non siamo responsabili di ciò che tali parti fanno con le informazioni dell'utente, pertanto l'utente deve assicurarsi di avere fiducia nell'applicazione e che questa abbia una politica sulla privacy accettabile per l'utente.
Conformità alle leggi e alle richieste delle forze dell'ordine; protezione dei diritti di IDrive Inc. - Possiamo divulgare a parti esterne a IDrive Inc. le informazioni sull'utente che raccogliamo quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per (i) rispettare una legge, un regolamento o una richiesta legale obbligatoria; (ii) proteggere la sicurezza di qualsiasi persona da morte o gravi lesioni fisiche; (iii) prevenire frodi o abusi dei nostri Servizi o dei suoi utenti; o (iv) proteggere i nostri diritti di proprietà.
Trasferimenti di attività - Qualora fossimo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte dei nostri beni, le vostre informazioni potrebbero essere trasferite nell'ambito di tale transazione, ma vi informeremo (ad esempio, tramite e-mail e/o un avviso ben visibile sul nostro sito web) di qualsiasi cambiamento nel controllo o nell'utilizzo delle vostre informazioni personali o dei vostri file, o se uno dei due diventerà soggetto a una diversa Informativa sulla privacy. Vi informeremo anche delle scelte che potete fare in merito alle informazioni.
Informazioni non private o non personali - Possiamo divulgare le vostre informazioni non private, aggregate o comunque non personali, come le statistiche di utilizzo del nostro Servizio. Il nostro Servizio può anche offrire servizi di comunità accessibili al pubblico come blog, forum e wiki. L'utente deve essere consapevole che qualsiasi informazione fornita in queste aree può essere letta, raccolta e utilizzata da altri utenti che vi accedono. I vostri messaggi possono rimanere anche dopo la cancellazione del vostro account.
Diritti di accesso e scelte per limitare la condivisione
Avete il diritto di richiedere l'accesso a tutte le informazioni personali che IDrive raccoglie su di voi contattando [email protected]. Le informazioni personali possono essere consultate anche dalla pagina del Profilo personale dopo aver effettuato l'accesso al proprio account, dove è possibile correggere, modificare o eliminare le informazioni relative al proprio account.
L'utente può inoltre richiedere di limitare la condivisione di qualsiasi informazione personale contattando [email protected]. Ad esempio, l'utente può scegliere di non ricevere comunicazioni relative ai nostri Servizi dalla pagina del proprio profilo personale o contattando l'assistenza. L'utente può anche ritirare il proprio consenso alla divulgazione e/o all'elaborazione dei propri dati personali, se lo ha già dato in passato. La revoca del consenso non pregiudica la legittimità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima della revoca, né pregiudica il trattamento dei vostri dati personali effettuato sulla base di motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.
Tutte le richieste di accesso e/o limitazione dell'uso delle informazioni personali dell'utente saranno soggette a verifica della titolarità dell'account.
Conservazione dei dati
Conserveremo le informazioni dell'utente per tutto il tempo in cui il suo account sarà attivo o se necessario per fornirgli i nostri Servizi. Se desiderate cancellare il vostro account o richiedere che non utilizziamo più le vostre informazioni per fornirvi i Servizi, potete cancellare il vostro account attraverso le impostazioni dell'account dopo aver effettuato l'accesso al nostro Servizio dal nostro sito web. I vostri file saranno automaticamente rimossi dai nostri server entro 10 giorni lavorativi dalla cancellazione. Si prega di notare che potrebbe esserci un ritardo nell'eliminazione delle versioni di backup dei file che potrebbero esistere dopo la cancellazione. Possiamo conservare e utilizzare le informazioni dell'utente se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e applicare i nostri accordi.
Sicurezza
Adottiamo ragionevoli precauzioni per proteggere le informazioni personali in nostro possesso da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. I dati degli utenti sono protetti da password e la password non deve mai essere condivisa con nessuno. Quando riceviamo alcuni tipi di informazioni sensibili, come quelle finanziarie, reindirizziamo i visitatori alla parte sicura del nostro sito utilizzando lo standard industriale SSL.
La nostra politica nei confronti dei bambini
I nostri Servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da minori di 13 anni. Se un genitore o un tutore viene a conoscenza del fatto che il proprio figlio ci ha fornito informazioni personali senza il suo consenso, deve contattarci all'indirizzo [email protected]. Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci ha fornito informazioni personali, provvederemo a cancellare tali informazioni dai nostri archivi.
EU-US Data Privacy framework and Swiss-U.S. Privacy Shield
IDrive Inc. has certified its compliance with the EU-US Data Privacy framework and Swiss–U.S. Privacy Shield Frameworks as set forth by the U.S. Department of Commerce regarding the collection, use, and retention of personal information transferred from the European Union member countries and Switzerland to the United States. IDrive® complies with the regulations for all onward transfers of personal information from the EU and Switzerland, including the onward transfer liability provisions. You can find IDrive's certifications here. You can also learn more about the program at https://www.dataprivacyframework.gov/.
IDrive is subject to oversight by the U.S. Federal Trade Commission. JAMS is the US-based independent organization responsible for reviewing and resolving complaints about our Privacy Shield compliance. If you have an unresolved privacy or data use concern that we have not addressed satisfactorily, please contact JAMS at https://www.jamsadr.com/dpf-dispute-resolution (free of charge). In the event your concern still isn't addressed by JAMS, you may be entitled to binding arbitration under Privacy Shield and its principles.
Avviso sulla legge sulla privacy dei consumatori della California
IDrive raccoglie, utilizza e condivide i dati personali dei residenti in California come descritto sopra in questa informativa sulla privacy. Non vendiamo i dati personali dei consumatori.
Ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018, i residenti in California hanno il diritto di richiedere l'accesso a determinati dati personali raccolti su di loro negli ultimi 12 mesi, o la cancellazione dei loro dati personali, fatte salve alcune eccezioni, e non possono essere discriminati per aver esercitato i loro diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act. Potremmo richiedere all'utente di fornire ulteriori dati personali per verificare la sua identità prima di elaborare la sua richiesta; potremmo non elaborare la sua richiesta se non siamo in grado di verificare la sua identità. Per esercitare questo diritto, contattate il nostro team di assistenza per avviare il processo di verifica e rimozione dei dati.
Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy può essere modificata di tanto in tanto. Se apportiamo una modifica alla presente informativa sulla privacy che riteniamo riduca materialmente i diritti dell'utente, gliene daremo comunicazione (ad esempio, via e-mail). Potremmo fornire un avviso di modifica anche in altre circostanze. Continuando a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, l'utente accetta di essere vincolato dall'Informativa sulla privacy modificata.
Contattateci
In caso di domande su questa dichiarazione sulla privacy, sulle pratiche di questo sito o sui vostri rapporti con questo sito, potete contattare:
Attenzione: Gestione della privacy
IDrive Inc.
26115 Mureau Road, Suite A,
Calabasas, CA 91302.
[email protected]